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2025-05為總結推廣商業綜合體消防安全管理工作經驗，加強全區商業綜合體消防管理工作，拱墅區消防救援大隊于2025年5月21日召開了全區商業綜合體消防安全管理會議，錢江商城&水晶城聯合商業中心安全生產管理辦公室主任鄭雪萍、水晶城保安部經理汪際立及招商相關負責人參加了本次會議。
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2025-055月20日，拱墅區政協副主席、黨組副書記王宏赴建華文創集團走訪調研。上塘街道黨工委委員、辦事處副主任何明敏陪同，建華文創集團總裁戴海洋參加調研。
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2025-05為弘揚工匠精神，傳承大師技藝，學習新知識、新技能。2025年5月14日下午，杭州市“商貿大師”大講堂—Deepseek等AI技術的應用培訓于濱江區物聯網產業園開講，水晶城常務副總經理金肖斌帶領信息相關成員，參加了本次培訓。
11月28日上午，按照集團紀委工作安排，集團紀委書記倪春英率紀委班子成員一行4人，在集團新材料科技有限公司開展了新班子集體廉政談話。新材料科技有限公司班子成員集體到會。
11月22日下午，由浙江省市場監督管理局組織的專家考核組朱緯東、宋杭一行前來錢江商城，對商城開展“四星級”文明規范市場復評驗收工作，商城總經理錢軍、總經理助理章寧及辦公室主任趙淑云陪同。
11月20日，錢江商城員工收到了一封來自周女士的感謝信，對商城新東區-5號The one女裝店經營戶陳青青的拾金不昧行為表達了深深謝意。
為進一步加強商城與商戶的溝通聯系，促進商戶間分享、交流經營經驗，傾聽商戶心聲，推動商城整體經營規劃；錢江商城于11月16日下午召開了2023上半年商戶座談會，商城董事長章衛連、總經理錢軍、副總經理王重明，各部門負責人與30余家優秀經營戶參加本次座談會。
近日，顧客石啟俠的家人把一面鐫銹“心系顧客辦實事，情滿商城暖人心”字樣的錦旗送到了錢江商城辦公室副主任駱建根的手上，以此來表達對錢江商城優質服務的肯定。
2023年11月18日，水晶城五樓蘭州牛肉面盛大開業了。
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